Este es un mensaje de alerta para notificar a los usuarios que necesiten algo.
Se ha guardado con exito
Paga de forma segura con Paypal usando tu tarjeta de crédito o débito
Si no cuentas con paypal, paga con nuestro sistema de pagos en línea a través de openpay.
También puedes transferirnos o depositarnos en el banco o en tiendas como OXXO.
10:00 am - 02:00 pm
03:00 pm - 07:00 pm
Se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos el cliente acepta los términos, condiciones y
políticas de entrega especificados a continuación:
I.- DE LA CONFIDENCIALIDAD
Florideas garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes, la cual viaja de manera segura y es manejada de forma
discreta sin que personas ajenas puedan acceder a dicha información.
II .- DE LA DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Debido a la naturaleza del producto, es posible que este no pueda estar disponible, esto por causas diversas como daño, atraso
del envío por parte de proveedores, fuera de temporada, fenómenos meteorológicos etc. En caso de presentarse esta situación
Florideas seleccionará un tipo de flor aproximado en color y forma, siempre con la filosofía de mejorar o igualar las
expectativas del cliente. Asimismo los precios están sujetos a cambio sin previo aviso y no incluyen IVA.
III.- DE LAS ESPECIFICACIONES DE LOS ARREGLOS.
Los arreglos presentados en las imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, tipo de base y los accesorios que
tenga el producto, esto debido a los constantes cambios de nuestros proveedores. Sin embargo, Florideas se compromete en lo
posible a igualar o mejorar el arreglo vendido, siempre en beneficio del cliente.
IV.- DE LOS HORARIOS DE ENTREGA
Los horarios de servicio son de lunes a sábado de 10:00 am a 21:00 pm; Entregas en Horarios especiales: En caso de que se
necesite entregar un arreglo regular entre semana fuera de los horarios establecidos o a una hora exacta, favor de comunicarse
al 99 82 87 37 04 o enviar un e-mail a flor_ideas@yahoo.com.mx Estos entregas tienen un costo especial de envió. Entregas los
domingos: Las entregas los domingos pueden realizarse previo pago y tendrá un costo especial.
V.- DE LAS FECHAS IMPORTANTES
Florideas establece como fechas importantes el 14 de Febrero y 10 de Mayo, esto por la alta demanda de arreglos que tenemos en
esos días, por lo que los pedidos para estas fechas deberán de estar pagados con un mínimo de 3 días de anticipación. Esto con el
fin de garantizar al cliente la entrega del arreglo en esos días. Asimismo para garantizar la hora de entrega el cliente debe
proporcionarnos un rango de tiempo de mínimo 4 horas.
VI.- DE LOS PAGOS
El cliente se obliga a liquidar el arreglo en su totalidad antes de ser enviado. El pago puede ser a través de depósito bancario
y transferencia electrónica o tarjeta de crédito. Florideas establece líneas de crédito con empresas y clientes recurrentes,
para mayores informes favor de verificarlo, vía telefónica (9982873704) o vía correo electrónico (flor_ideas@yahoo.com.mx).
El cargo a su tarjeta de débito o crédito será realizado hasta que el status de la reservación muestre “confirmada” y haya recibido su cupón
electrónico de reservación, el cargo será reflejado en su estado de cuenta con la leyenda “Open Pay” o "Paypal" Las tarifas publicadas en el sitio www.florescancun.com.mx
están cotizadas en Moneda Nacional, en caso de cualquier tipo de moneda diferente a pesos mexicanos el monto mostrado es informativo de acuerdo al tipo de cambio
establecido por Flores Cancun en ese momento, el monto de la transacción será cobrado a su tarjeta en pesos mexicanos al tipo de cambio vigente al día de la transacción.
Favor de tomar en cuenta que el monto que aparecerá en su recibo de pago de su tarjeta de crédito, puede variar en o hasta un tres por ciento con motivo de la fluctuación
internacional del tipo de cambios de divisas bancarios. Flores Cancun no es responsable de dicha fluctuación. Usted reconoce haber sido informado de la fluctuación
del tipo de cambio y estar de acuerdo con el cargo correspondiente en pesos mexicanos.
VII .- POLITICAS DEL PEDIDO
El cliente deberá proporcionar los datos completos del domicilio del destinatario, En caso de que el cliente no tenga la dirección
completa se podrá apoyar al cliente a buscar la dirección SIEMPRE Y CUANDO esta sea un domicilio de negocio, empresa o lugares que
por su naturaleza comercial, de asistencia o gubernamental sean de interés público, para esto el cliente deberá proporcionar como
mínimo el teléfono de la empresa u oficina.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA
Florideas hará investigación de domicilios particulares. (casas, departamentos o lugares de vivienda que por su naturaleza son privados).
Así también no haremos investigación alguna a teléfonos celulares.
VIII .-POLITICAS DE ENTREGA.
I) Florideas hace entregas personales en Cancún Centro, Zona Hotelera y Riviera Maya, fuera de estas áreas favor de verificar
vía telefónica (9982873704) o vía correo electrónico (flor_ideas@yahoo.com.mx)
II) Será siempre responsabilidad del cliente el verificar que en el lugar de envió se reciban arreglos florales antes de hacer sus
compras. De lo contrario no se podrá hacer cambio al arreglo toda vez hecho y el cliente tendrá que pagar un envió extra al lugar
que nos especifique en caso que en el lugar original no se acepte el arreglo.
III) Elcliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario. Cualquier error o falta de información, Florideas
no será responsable.
IV) Loscargos por servicio a domicilio incluyen sólo una entrega a la vez. Por lo que de presentarse alguna situación que nos impida
entregar el arreglo y ésta no sea atribuible a Florideas, se tendrá que cubrir otro envío a domicilio o en su defecto que cliente o
la persona que reciba el arreglo pase a recogerlo a las oficinas de Florideas.
V) A fin de garantizar el mejor servicio pedimos al cliente nos proporcione al menos un rango de horario de entrega. Esto bajo el
entendido de que es responsabilidad del cliente verificar que el destinatario se encuentre en esos horarios. De no encontrarse
nadie en el domicilio el mensajero seguirá el sig procedimiento:
1.- En caso de estar un familiar o un trabajador del lugar ya sea casa u oficina se dejara con el que reciba el arreglo en el
domicilio, firmando este de responsable, el chofer tomara nota de quien lo recibió, la hora y el parentesco con el destinatario,
en caso de ser el lugar de trabajo se tomará el nombre del recepcionista o guardia en su defecto.
2.- En caso de no haber nadie en el punto 1 el chofer esperará 10 min. para la entrega del arreglo, en caso de no encontrarse nadie
se contactará con algún vecino para que nos haga el favor de entregar el arreglo indicándole a quien va dirigido, posteriormente nos
comunicaremos telefónicamente con el destinatario para confirmar la entrega del arreglo.
3.- En caso de no haber ningún vecino o de recibir negativa por parte de este, se dejará un aviso en el domicilio del destinatario
notificando se comunique con nosotros para la entrega del presente. Asimismo trataremos de notificar telefónicamente al cliente lo
sucedido (sólo clientes locales) o vía correo electrónico. (clientes locales y foráneos).
IX .- CANCELACIONES
Debido a la naturaleza perecedera de los arreglos, no existe ningún tipo de cancelación. Tratamos de concientizar a los clientes de
esta situación entendiéndose que las flores una vez cortadas para el arreglo no se pueden reutilizar ya que su vida una vez cortada
es relativamente corta. Además de que nuestros estándares de calidad nos prohíben reutilizar esta flor.
X.-IMPREVISTOS
Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por el área administrativa de Florideas. En todo momento se
verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción con el cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos bajo el entendimiento que
existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito."
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos
de su conocimiento que Florideas Cancun, con domicilio en Av. Kabah SM 55 Mza 4 Lte. 1 Local 112 establecida en Cancún Q Roo.,
es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado;
notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre
cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones
periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que
brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
* Nombre completo
* Teléfono fijo y/o celular
* Correo electrónico
* Dirección
* RFC y/o CURP
* Tarjeta de crédito
* Nombre y dirección de una tercera persona a la que se va a hacer el envío de un arreglo floral.
Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al
tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.
Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a Luz Maria Rojas Cigarroa,
responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Av. Kabah SM 55 Mza 4 Lte. 1 Local 112
establecida en Cancún Q Roo., o bien, se comunique al teléfono 998 2873704 o vía correo electrónico a flor_ideas@yahoo.com.mx,
el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.
En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la
dirección electrónica: flor_ideas@yahoo.com.mx
Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en www.florideascancun.com.mx
Fecha última actualización: 19 Jun 2019
Sólo tienes que dar clic en el número.
Si estas conduciendo también puedes dar clic en el siguiente enlace para visitar la tienda:
VISITAR LA TIENDAElegante diseño con rosas, lilis y finos follajes. El color puede ser de su preferencia.
Código del producto: 00812
Elegante diseño con rosas, lilis y finos follajes. El color puede ser de su preferencia.
Código del producto: 00812
NO DISPONIBLE DEL 10 AL 15 DE FEBRERO. Diseño con globos y peluche. Puede elegir el color de su preferencia. Globos y peluche pueden variar según disponibilidad.
Precio: $450 MXN
Código: 00695
NO DISPONIBLE DEL 10 AL 15 DE FEBRERO. Diseño con globos y chocolates y/o dulces. Puede elegir el color de su preferencia. Globos y chocolates pueden variar según disponibilidad.
Precio: $585 MXN
Código: 00692
Bouquet con rosas, girasoles, mini rosas y finos follajes, envuelto en yute o papel kraft.
Precio: $650 MXN
Código: 00936
Mini Bombonera con 12 Rosas. Puede elegir el color de su preferencia. El color de la bombonera puede cambiar según disponibilidad.
Precio: $685 MXN
Código: 00965